Hotel Le Cardinal

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Personal Data Protection Policy

Al utilizar el sitio web https://lecardinal.com, L\'Hôtel Le Cardinal podrá recoger y tratar sus datos personales.\El objetivo de esta Política de Protección de Datos Personales es informar a los usuarios del Servicio de los medios utilizados para recopilar y procesar Sus datos personales, de conformidad con la legislación francesa y europea aplicable, en particular la Ley n.° 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre procesamiento de datos, archivos de datos y libertades individuales, modificada por la Ley n.° 2004-801 del 6 de agosto de 2004 y por la Ley n.° 2018-493 del 20 de junio de 2018, el Reglamento (UE) nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Directiva 2002/58, de 12 de julio de 2002, modificada por la Directiva 2009/136/CE, así como cualquier texto nacional de transposición o cualquier texto posterior que los sustituya.\Al acceder y/o utilizar el Servicio, Usted acepta que sus datos personales puedan ser recogidos y tratados en los términos y condiciones que se establecen a continuación. Si no acepta esta Política, debe dejar de utilizar el Servicio.\NLa Política forma parte integrante del Aviso Legal del Servicio y debe leerse junto con estas CDS accesibles desde la siguiente dirección: https://lecardinal.fr/fr/politique-confidentialite.html, así como con Nuestra Política de Privacidad accesible más abajo.\NPodemos modificar la Política, en particular para adaptarla a novedades legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales, editoriales o técnicas, en las condiciones descritas en las CDS. Por lo tanto, debe consultar la última versión de la Política antes de navegar.1. Definiciones DefinicionesLos términos "datos personales", "tratamiento/tratamiento", "responsable", "encargado", "destinatario/s", "consentimiento", "fichero", tienen el mismo significado que se establece en el artículo 4 del RGPD.2. Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de los Datos Personales del Usuario recogidos en el Servicio es la sociedad Hôtelière Cardinal 3, cuyos datos de contacto figuran en el artículo 10.3. ¿Qué Datos Personales se recopilan? Cuando se recopilen Datos Personales, se informará al Usuario de si determinados Datos Personales son obligatorios o facultativos. Si no se facilitan los Datos Personales que deben recopilarse, será imposible que el Usuario acceda y utilice determinadas funciones del Servicio, como el servicio de reserva de habitaciones en línea.\En particular, podemos recopilar las siguientes categorías de Datos Personales:Identidad: título, apellido, nombre, organización, número de teléfono, dirección de correo electrónico;Intereses declarados a través de un formulario o deducidos del uso del Servicio;Contactos e intercambios con Nosotros;Datos técnicos de navegación e interacción: Estadísticas de tráfico: dirección IP, cookies, por ejemplo, las páginas consultadas por el Usuario, la fecha y hora de consulta (ver Política de Cookies)4. ¿Por qué recopilamos sus datos personales? Los Datos Personales que Usted nos proporciona, así como los que se recopilan y/o procesan en el contexto de su uso del Servicio, se procesan con el fin de cumplir especialmente los siguientes objetivos:\nBases legalesFinalidadesContrato entre Usted y Nosotros (CGU y la presente Política)\nPoner el Servicio a su disposición, garantizar su correcto funcionamiento, especialmente procesar sus solicitudes, facilitar su navegación, etc., y garantizar que el Servicio sea accesible para Usted.\Nuestro interés legítimo en mejorar Nuestro ServicioPara mejorar el Servicio, en particular para optimizar u ofrecer nuevas funcionalidades al Servicio, o para ofrecerle una introducción automática de datos simplificadaNuestro interés legítimo en ofrecerle servicios y ofertas que correspondan a Sus preferencias y centros de interésPara adaptar y optimizar la visualización de los contenidos del Servicio y de las ofertas promocionales, a los parámetros o preferencias, aptitudes y centros de interés, conocidos, supuestos o deducidos, del Usuario, que puedan resultar de su uso del Servicio, de la información que haya introducido o de su navegación y sus interacciones con el Servicio- Nuestro interés legítimo en promocionar Nuestro Servicio y proponerle ofertas y novedades- Su consentimiento para recibir ofertas y novedades de Nuestros socios- Informarle de Nuestras ofertas y novedades, salvo que se oponga, así como de ofertas y novedades de Nuestros socios, si ha dado su consentimiento5. ¿Quién recibirá Sus Datos Personales? La base de datos de Datos Personales creada como resultado de Su uso del Servicio es estrictamente confidencial. Nos comprometemos a tomar todas las precauciones necesarias y las medidas organizativas y técnicas adecuadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los Datos Personales y, en particular, para evitar que terceros no autorizados los distorsionen, dañen o accedan a ellos.5. ¿Quién recibirá los Datos Personales?1 Datos transferidos a las autoridades y/u organismos públicosDe conformidad con la normativa vigente, los Datos Personales podrán ser transferidos a las autoridades competentes previa solicitud y, en particular, a organismos públicos, exclusivamente para cumplir obligaciones legales, miembros auxiliares de la abogacía, funcionarios judiciales y organismos encargados del cobro de deudas.2 Datos accesibles a terceros Los Datos Personales podrán ser utilizados por Nosotros, Nuestros subcontratistas, Nuestras filiales y/o, en su caso, por Nuestros socios comerciales, para los fines descritos en el Artículo 4 anterior.\Nuestro personal, los servicios encargados del control (auditores en particular) y Nuestros subcontratistas tendrán acceso a los Datos Personales recogidos en el marco de la utilización del Servicio;Nuestros socios comerciales, como restaurantes o balnearios, tendrán acceso a los Datos Personales del Usuario con el fin, en particular, de gestionar sus reservas así como el servicio posventa;Redes sociales: Si el Usuario tiene una cuenta en sitios de redes sociales y accede al Servicio, podemos recibir información de dichas redes sociales, y los servicios de redes sociales pueden recibir información relacionada con el uso del Servicio por parte del Usuario. Cuando el Usuario utiliza el Servicio a través de un sitio de red social, el Usuario nos permite acceder a cierta información que ha proporcionado al sitio de red social, como en particular su nombre de usuario, nombre y apellidos, foto de perfil y Datos Personales relacionados con el uso de este servicio. Al acceder al Servicio a través de un sitio de red social, el Usuario nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar toda la información que el Usuario haya autorizado al sitio de red social a proporcionarnos.5.3 Transferencias fuera de la Unión EuropeaLos Datos Personales del Usuario pueden ser procesados fuera de la Unión Europea, incluso mediante acceso remoto. Nos comprometemos a no realizar ninguna transferencia de Datos Personales fuera de la Unión Europea sin implementar las garantías apropiadas de conformidad con la Normativa Aplicable.6. Transferencias fuera de la Unión Europea. De conformidad con la Normativa Aplicable, previa solicitud expresa y prueba de su identidad ante Nosotros, Usted se beneficia de un derecho de acceso a sus Datos Personales, de un derecho de rectificación, de un derecho de oposición, así como de un derecho de supresión, en las condiciones de la Normativa Aplicable.\Su derecho a la supresión de sus Datos Personales se aplica a reserva de las necesidades que podamos justificar para conservar los Datos Personales, en particular en relación con nuestras obligaciones legales.\En caso de ejercer el derecho de oposición, dejaremos de tratar sus Datos Personales, salvo que existan motivos legítimos e imperiosos para ello, o para garantizar el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial, de conformidad con la normativa aplicable.\Usted también puede, con sujeción a las condiciones de la Normativa Aplicable, solicitar una restricción del tratamiento de sus Datos Personales. Cuando el tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.\También tiene derecho a la portabilidad de algunos de sus Datos Personales, lo que le permite solicitar una copia informática en un formato legible y utilizable de sus Datos Personales tratados por nosotros en el contexto de su relación contractual con nosotros para el suministro de productos o servicios a los que se haya suscrito, Esto excluye los Datos Personales que podamos haber producido para fines que nos son propios o que nos permiten cumplir con nuestras obligaciones legales, en particular obligaciones contables, sociales o fiscales, así como información relativa al historial de reservas realizadas, importes pagados o por pagar, así como toda la información que podamos haber generado como parte de los intereses legítimos que perseguimos.\Para ejercer los derechos mencionados en el presente artículo, puede ponerse en contacto con nosotros adjuntando una copia de un documento de identidad válido a su solicitud a los datos de contacto indicados en el artículo 10. \No obstante, los Datos Personales podrán archivarse más allá de los periodos estipulados con el fin de investigar, establecer y perseguir delitos penales, con el único fin de poner estos Datos Personales a disposición de las autoridades judiciales, o para otras obligaciones de almacenamiento, en particular con fines contables o fiscales. El archivo implica que estos Datos Personales estarán sujetos a restricciones de acceso y dejarán de estar disponibles para su consulta en línea, pero se extraerán y almacenarán en un soporte autónomo y seguro.\nSe aplicarán los periodos máximos de almacenamiento definidos en la tabla siguiente, a menos que Usted solicite la supresión o el cese del tratamiento de sus Datos Personales antes de la expiración de estos periodos, de conformidad con el artículo 7 anterior.\nCategoría\nDuración de la conservación\nMedición de la audiencia y personalización del Servicio, gestión de cookies y otros rastreadores\n13 meses desde el depósito de la cookie u otro rastreador\nLos Datos Personales que tratamos en el contexto de solicitudes y operaciones promocionales, el envío de ofertas y noticias3 años desde el fin de la relación con el Usuario o desde la última interacción iniciada por el UsuarioDatos Personales relativos a la gestión de solicitudes de ejercicio de derechos y preguntas sobre Datos Personales3 años desde la última interacción iniciada por el Usuario8. Protección de los Datos Personales de menoresEn general, el Servicio no está destinado a menores de 15 años. Por ello, no recopilamos ni almacenamos Datos Personales de menores de 15 años sin obtener el consentimiento verificable de los padres, teniendo en cuenta que los titulares de la patria potestad pueden solicitar recibir información relativa a su hijo y solicitar que se elimine.\nCuando el Usuario mayor de edad introduzca Datos Personales relativos a un menor de 15 años, se compromete a contar con el consentimiento verificable de los titulares de la patria potestad, y a facilitar, previa solicitud, cualquier elemento que permita acreditar dicho consentimiento.\nn9. SeguridadDada la evolución de las tecnologías, los costes de aplicación, la naturaleza de los Datos Personales que deben protegerse, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas, aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad de los Datos Personales recogidos y tratados y un nivel de seguridad adaptado al riesgo, de conformidad con la presente Política.\nLa información recogida en el marco del proceso de reserva se transmite encriptada sobre la base del protocolo SSL (Secure Socket Layer) en la red Internet. Se tomarán todas las precauciones útiles, de acuerdo con el estado de la técnica, en relación con la naturaleza de los Datos Personales y los riesgos que presenta el tratamiento, para preservar la seguridad de los Datos Personales y, en particular, para evitar que sean deformados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos.10. ContactoPara todas sus solicitudes relativas al tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. ContactoPara todas Sus solicitudes relativas al tratamiento de Sus Datos Personales, puede dirigirnos Su solicitud o Su reclamación directamente poniéndose en contacto con nosotros en Hôtel le Cardinal, 3 Rue du Cardinal Mercier, 75009 PARIS o en la siguiente dirección de correo electrónico: reception@cardinalparis.com. Nos esforzaremos por encontrar una solución satisfactoria para garantizar el cumplimiento de la Normativa Aplicable.\A falta de respuesta por nuestra parte o si el litigio persiste, Usted tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la CNIL o la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea en el que resida habitualmente.POLÍTICA DE PRIVACIDADLa presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio https://lecardinal.com/ de los medios que Hotel Le Cardinal utiliza para consultar y conservar la información relativa a Su navegación en el Servicio.\nAl utilizar el Servicio, la información relativa a la navegación de Su ordenador, tableta, smartphones, etc., puede quedar registrada en cookies. Podemos modificar la Política de Cookies, en particular para cumplir con cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial, editorial o técnica en las condiciones descritas en los Términos y Condiciones de Uso. Por lo tanto, debe consultar la última versión de la Política de Cookies antes de navegar.1. ¿Qué es una cookie? Una "cookie" es un pequeño archivo de texto, imagen o software que Nosotros podemos grabar en el disco duro de su Terminal a través de su navegador de Internet cuando Usted utiliza el Servicio, sujeto a su acuerdo y a menos que Usted se oponga.\Una "cookie" permite a su emisor, durante su periodo de validez, reconocer el Terminal en cuestión cada vez que este Terminal acceda a contenidos digitales que contengan "cookies" del mismo emisor. Una vez instaladas, las "cookies" nos permiten reconocerle cada vez que visita el Servicio y, por tanto, permitirle beneficiarse de todas las funciones del Servicio, indicar que ha visitado una página en particular y, por tanto, proporcionarle un servicio adicional. También nos permiten mejorar su comodidad de navegación, asegurar su conexión o adaptar el contenido de una página a sus centros de interés o preferencias de uso.\La información registrada por las "cookies", durante un periodo de validez limitado, se refiere en particular a las páginas visitadas, el tipo de navegador que utiliza, así como otros datos que nuestros servicios en línea procesan automáticamente, como la identidad de su proveedor de acceso a Internet, su dirección IP o la información que ha introducido en el Servicio (con el fin de evitar que vuelva a introducirla). Para obtener más información, puede visitar https://www.cnil.fr/fr/comment-ca-marche.\n2. Sólo el emisor de una "cookie" puede leer o modificar la información contenida en ella.\nLas "cookies" se utilizan para los fines descritos a continuación, a reserva de sus elecciones, que puede expresar y modificar en cualquier momento a través de la configuración del software de navegación utilizado cuando navega por el Servicio.\n2.1 "Cookies" de navegación \nLas "cookies" de navegación permiten mejorar el rendimiento del Servicio para ofrecer al Usuario un mejor uso del Servicio. Estas "cookies" no requieren la información y el consentimiento previos del Usuario para ser depositadas en el Terminal del Usuario.\nMás concretamente, estas "cookies" de navegación permiten, en particular:\ adaptar la presentación del Servicio a las preferencias de visualización de Su Terminal (idioma utilizado, resolución de visualización, sistema operativo utilizado, etc.) cuando utiliza el Servicio.Adaptar la presentación del Servicio a las preferencias de visualización de su Terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) durante su utilización del Servicio, en función del hardware y software de visualización o lectura de que esté equipado su Terminal;\npermitir el acceso a una zona reservada sujeta a un identificador y una contraseña;\nrecordar la información relativa a los formularios que haya rellenado al utilizar el Servicio;\nrecordar sus preferencias de uso, los ajustes de visualización y los lectores que utilice con el fin de facilitar su navegación la próxima vez que visite el Servicio;\adaptar el contenido informativo o promocional del Servicio en función de sus intereses y preferencias asumidos, declarados o resultantes de su navegación en el Servicio, y en función de su lugar de conexión al Servicio; aplicar medidas de seguridad, por ejemplo cuando se solicita al Usuario que se conecte de nuevo al Servicio transcurrido un determinado periodo de tiempo.\2.2 "Cookies" estadísticas Las "cookies" estadísticas emitidas en el Servicio permiten, en particular, establecer estadísticas y medidas de frecuentación y utilización de los diferentes elementos que componen el Servicio (secciones y contenidos visitados, recorrido realizado, etc.), permitiéndonos mejorar el interés y la ergonomía del Servicio.3 Las "cookies" publicitarias y las "cookies" de terceros Las "cookies" publicitarias y las "cookies" de terceros se utilizan en particular para:determinar en tiempo real qué anuncio mostrar en función de su navegación reciente con el fin de limitar el número de veces que se muestra un anuncio y ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria;personalizar su experiencia de navegación en el Servicio, mantener y mejorar la calidad de nuestro Servicio y protegerle de cualquier actividad fraudulenta. Cuando los sitios de terceros, como los sitios de redes sociales, reciben información contenida en "cookies" a través del uso de un módulo específico del Servicio, se supone que esta información es anónima y sólo está destinada a permitirle ser identificado en el Servicio.\n3. Duración de la validez de las "cookies "Las "cookies" emitidas en el Servicio son "cookies" de sesión (cuya duración se limita al tiempo de una conexión al Servicio) y "cookies" persistentes (cuya duración, aunque limitada, es superior a la duración de una conexión).Las "cookies" de sesión sólo están activas durante el tiempo de su visita y se eliminan cuando Usted cierra su navegador. De conformidad con la normativa aplicable y las recomendaciones de la Commission Nationale Informatique et Libertés ("CNIL"), las cookies se conservan durante un periodo máximo de 13 (trece) meses tras su primer depósito. Al final de este periodo, deberá obtenerse de nuevo Su consentimiento para la recogida de cookies sujetas a consentimiento.[KO2]\n4. Sus opciones en relación con las cookies:Todos los derechos del Usuario reconocidos en el artículo 6 de la Política de Protección de Datos Personales se aplican también al uso de cookies. El Usuario entiende que las cookies mejoran la comodidad de navegación en el Servicio. Cualquier configuración que el Usuario pueda realizar es susceptible de modificar su navegación en el Servicio y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. No nos responsabilizamos de las consecuencias de que el Servicio no funcione con la misma eficacia debido a la imposibilidad de instalar o leer las cookies necesarias para su correcto funcionamiento, una vez que el Usuario las haya rechazado o eliminado.El Usuario puede configurar su software de navegación para que las cookies se almacenen en su Terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o en función del remitente. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies de vez en cuando, antes de que una cookie pueda almacenarse en su Terminal.Tenga en cuenta que el ejercicio del derecho de oposición no impedirá que se muestren anuncios. Sólo cesarán los anuncios que utilicen los servicios de personalización del Servicio. En otras palabras, el Usuario ya no estará expuesto a anuncios adaptados a sus centros de interés mediante el uso de "cookies" en el Servicio, sino que se le seguirán mostrando anuncios cuyo contenido no será necesariamente acorde con sus centros de interés, o incluso dudoso.\nEl menú de ayuda o la sección dedicada de su navegador le permitirán averiguar cómo expresar o modificar sus preferencias en relación con las "cookies":\n- Para Internet Explorer™ :\nhttp://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies\n- Para Safari™ :\nhttps://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac\n- Para Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647\n- Para Firefox™ :\nhttp://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies\n- Para Opera™ :\nhttps://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies\n- iOS :\nhttps://support.apple.com/fr-fr/HT201265\n- Android :\nhttps://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr\n- Blackberry :\nhttps://global.blackberry.com/fr/legal/cookies\n- Windows Phone :\nhttps://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\nCONDICIONES GENERALES CONDICIONES DE VENTA :\n DESCARGO DE RESPONSABILIDAD :\n1. Toda persona que utilice el sitio web del Hôtel le Cardinal para realizar una reserva debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. El Cliente puede reservar un máximo de siete (7) habitaciones por reserva en el sitio, de forma individual y para sus necesidades personales.\nPara todas las reservas relativas a grupos de negocios, reuniones, seminarios u otros, se debe enviar un correo electrónico a reception@cardinalparis.com. Para cualquier reserva identificada en el sitio de más de siete habitaciones, el Hotel se reserva el derecho de modificar el precio y las condiciones generales de venta.\n3. Toda reserva o pago irregular, inoperante, incompleto o fraudulento por una razón imputable al Cliente dará lugar a la anulación de la reserva por cuenta del Cliente, sin perjuicio de cualquier acción civil o penal contra el Cliente.ARTÍCULO 1: OBJETOLas presentes condiciones generales de venta definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la reserva a distancia de los servicios propuestos por el Hôtel le Cardinal. Se aplican a todas las reservas efectuadas por Internet a través de la página web del Hôtel le Cardinal.\NNNARTÍCULO 2: DISPOSICIONES GENERALESLas presentes condiciones generales de venta se aplicarán mientras los servicios estén en línea en la página web.\NEl Hôtel le Cardinal se reserva el derecho de completar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta publicando una nueva versión en su página web, que se aplicará automáticamente desde su puesta en línea.\Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha de la reserva.3: CONCLUSIÓN DEL CONTRATO EN LÍNEA3.1 Elección de los servicios por parte del Cliente:El Cliente elige los servicios presentados bajo su exclusiva responsabilidad, sin que Hôtel le Cardinal asuma ninguna responsabilidad. El Cliente reconoce que se ha beneficiado de los consejos y de la información necesarios para asegurarse de que la oferta responde a sus necesidades con el fin de efectuar una reserva con conocimiento de causa.3.2. 3.2. Proceso de reserva El Cliente realiza una reserva utilizando el formulario de pedido electrónico disponible en el sitio web.2. El Cliente certifica que la información facilitada en el formulario de pedido electrónico es correcta. El Cliente certifica que la información facilitada es veraz y exacta.3. El Cliente debe seguir una serie de pasos para completar la reserva, en particular:\Búsqueda de las fechas de estancia, la categoría de habitación y una tarifa;Selección de uno o varios servicios adicionales como el desayuno (excepto cuando el servicio esté incluido en la tarifa mencionada en el punto anterior);Comprobación de los detalles de la reserva, su coste total y las condiciones de venta aplicables (generales y especiales);\nConsulta y aceptación de las condiciones generales de venta y de las condiciones especiales de venta de la tarifa reservada antes de confirmar la reserva.\n3.3. Acuse de recibo de la reserva:\nSe envía un correo electrónico de acuse de recibo al Cliente. En él se resumen la oferta de contrato, las prestaciones reservadas, los precios, el importe total del pedido, las condiciones de venta relativas a la tarifa seleccionada, aceptada por el Cliente, y la fecha de la reserva efectuada.3.4. Acuse de recibo de la reserva. La reserva se considera efectuada en el momento de la confirmación de la reserva o del pago anticipado en línea mediante tarjeta de crédito.CLÁUSULA 4: PRECIOS1. Los precios relativos a la reserva de servicios se indican en el sitio web y se confirman en el momento de la reserva.2. Los precios indicados son por habitación y por habitación. Los precios indicados son por habitación para el número de personas y la fecha seleccionados.3. Los precios se confirman al Cliente en el momento de la reserva. Los precios se confirman al Cliente en la moneda comercial del Hotel y sólo son válidos para el período indicado en el sitio.\n4. Todas las reservas se pagan en la moneda local del Hotel (Euro €), a menos que se indiquen acuerdos especiales en el sitio.\n5. A menos que se indique lo contrario en el sitio, los servicios adicionales (desayuno, etc.) no están incluidos en el precio y se muestran por separado.\n6. La tasa turística, indicada en la página de tarifas, debe abonarse directamente en el hotel.\n7. Los precios incluyen el IVA aplicable en la fecha del pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA aplicable se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de facturación.\n8. Del mismo modo, cualquier modificación o introducción de nuevos impuestos legales o reglamentarios impuestos por las autoridades competentes se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de facturación.\n9. La conversión en moneda extranjera se da a título indicativo y no es contractualmente vinculante. Sólo se garantiza la moneda confirmada en el momento de la reserva (si esta moneda es diferente de la utilizada en el Hotel, los gastos de cambio correrán a cargo del Cliente).\n10. Si una tarifa requiere que el pago se realice en el Hotel en el momento de la llegada o salida de su estancia y la moneda del Cliente no es la misma que la del Hotel, la tarifa cargada por el Hotel podrá ser diferente de la comunicada en el momento de la reserva, teniendo en cuenta las posibles variaciones de los tipos de cambio entre la fecha de la reserva y las fechas de estancia en el Hotel.CLÁUSULA 5: PAGO:1. El Cliente deberá facilitar sus datos bancarios en el momento de efectuar la reserva. El Cliente deberá facilitar sus datos bancarios como garantía de la reserva, salvo en el caso de condiciones o tarifas especiales, mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, etc.), indicando el número de tarjeta, la fecha de validez (la tarjeta deberá ser válida en el momento de la estancia) y el criptograma visual directamente en la zona habilitada a tal efecto (entrada protegida mediante encriptación SSL). Deberá presentar al Hotel la tarjeta bancaria utilizada para garantizar la reserva o efectuar el prepago. El Hotel podrá pedir al cliente que muestre una prueba de identidad para evitar fraudes con la tarjeta de crédito. El pago se carga en el Hotel durante la estancia, salvo en el caso de condiciones o tarifas especiales en las que el pago se carga en el momento de efectuar la reserva (prepago en línea para determinadas tarifas). Este prepago se denomina depósito. En el caso de una tarifa no prepagada en línea, el Hotel solicitará al Cliente, a su llegada, un depósito de garantía o una autorización de cargo en la tarjeta de crédito, con el fin de garantizar el pago de las sumas correspondientes a las prestaciones consumidas in situ.3. El pago de la estancia se efectuará por adelantado. Salvo prepago de la estancia, independientemente del canal de reserva utilizado por el Cliente, el Hotel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito antes de la fecha de llegada y a más tardar el día de llegada. Se entiende que la solicitud de preautorización no es un débito inmediato, sino que corresponde a una reserva para un pago futuro, autorizada por el banco del Cliente. No obstante, en algunos casos, la preautorización puede aparecer como un débito pendiente en la cuenta bancaria asociada a la tarjeta utilizada. En raras ocasiones, la solicitud de autorización puede dar lugar a un adeudo por parte del banco del Cliente antes de que se efectúe el adeudo efectivo. En este caso, el saldo se abonará automáticamente en la cuenta del Cliente por el banco y podrá aparecer como un reembolso. El establecimiento lo determinará en función del número de personas y del número de noches reservadas.4. En caso de no presentación (no show), el cliente deberá abonar el importe correspondiente a la estancia. En caso de no show (reserva no anulada - Cliente no presente) para una reserva garantizada por tarjeta de crédito, el Hotel cargará al Cliente, en concepto de indemnización global, el importe de la primera noche en la tarjeta de crédito que se entregó como garantía de reserva, y las noches adicionales de la reserva se anularán sin gastos, salvo que se especifique lo contrario en las condiciones de venta de la tarifa reservada. Al efectuar la reserva, el Cliente autoriza expresamente al Hotel a proceder al pago de la indemnización fijada. En el momento del prepago, el importe cargado en cuenta en el momento de la reserva incluye: el precio del alojamiento, los impuestos relativos al alojamiento, el precio del restaurante si se opta por el desayuno, los impuestos relativos al restaurante y cualquier otro servicio adicional seleccionado por el Cliente.\n6. En el caso de una tarifa sujeta a prepago en línea, la suma pagada por adelantado, que es el depósito, se debita en el momento de la reserva.CLÁUSULA 6: ANULACIÓN O MODIFICACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE1. De conformidad con el artículo L 221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente no dispone del derecho de retractación previsto en el artículo L 221-18 del Código de Consumo francés.\n2. Las condiciones de venta de la tarifa reservada precisan las modalidades de anulación y/o modificación de la reserva.3. Las reservas efectuadas por adelantado no pueden modificarse. Las reservas efectuadas por adelantado no pueden modificarse ni anularse. Las sumas pagadas por adelantado, es decir, los depósitos, no se reembolsarán. En este caso, se hará constar en las condiciones de venta de la tarifa.4. Cuando las condiciones de venta de la tarifa reservada lo permitan, la cancelación o modificación de la reserva podrá realizarse directamente con el Hotel, únicamente por correo electrónico.\n5. En caso de interrupción de la estancia, se cobrará la totalidad del precio acordado. En el caso de una reserva con prepago, no se concederá ningún reembolso.\n6. Salvo pacto expreso en contrario, el Cliente deberá abandonar la habitación antes de las 12.00 horas del día de finalización de la reserva. En caso contrario, se cobrará al Cliente una noche adicional. ARTÍCULO 7: ALOJAMIENTO:En caso de acontecimiento excepcional o de imposibilidad de poner a disposición del Cliente la habitación reservada, o en caso de fuerza mayor, el Hotel se reserva el derecho de organizar el alojamiento del Cliente en un hotel de categoría equivalente para prestaciones de la misma naturaleza, siempre que el Cliente haya sido informado previamente. Cualquier coste adicional de la habitación, del transporte entre los dos hoteles y de una llamada telefónica correrá a cargo del hotel inicialmente reservado.CLÁUSULA 8: ESTANCIA EN EL HOTEL:1. El Hotel se reserva el derecho de cambiar el hotel por otro de la misma categoría. En aplicación de la normativa vigente en Francia, a su llegada al Hotel, se solicitará al Cliente que cumplimente un formulario de policía (enviado por correo electrónico con el email de confirmación de la reserva). Para ello, se pedirá al Cliente que muestre un documento de identidad para comprobar si está obligado o no a cumplimentar el formulario de policía.2. El Cliente deberá cumplir las condiciones del Hotel. El Cliente deberá cumplir el Reglamento Interno del Hotel, disponible en la Recepción del Hotel. En caso de incumplimiento de dicho Reglamento, el Hotel estará obligado a pedir al Cliente que abandone el Hotel sin ninguna indemnización y/o sin ningún reembolso si ya se ha efectuado el pago. Si aún no se ha efectuado el pago, el Cliente deberá abonar el precio total de la estancia (noches utilizadas más noches reservadas pero aún no utilizadas) antes de abandonar el establecimiento. El Hôtel le Cardinal ofrece acceso WIFI gratuito. El Cliente se compromete a no utilizar sus recursos informáticos para reproducir, representar, poner a disposición o comunicar al público bienes protegidos por derechos de autor o derechos afines sin la autorización de los titulares de estos derechos o en violación de sus derechos.ARTÍCULO 9: EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD:Las fotografías que figuran en el sitio no son contractuales. Aunque el Hotel hace todo lo posible para que las fotografías, gráficos y textos reproducidos para ilustrar el Hotel den una idea lo más exacta posible de los servicios de alojamiento ofrecidos, pueden producirse variaciones, especialmente debido a cambios en el mobiliario o posibles renovaciones.\Hôtel le Cardinal no podrá ser considerado responsable de la no ejecución o de la mala ejecución de la reserva en caso de fuerza mayor, de culpa de un tercero, de culpa del Cliente, en particular de indisponibilidad de la red Internet, de imposibilidad de acceso a la página web, de intrusión externa, de virus informáticos o en caso de pago anticipado no autorizado por el banco del portador.\CLÁUSULA 10: DERECHO DE ANULACIÓN POR PARTE DEL HOTEL / ERRORES:El sitio puede contener inexactitudes y errores técnicos, tipográficos o de otro tipo en relación con la información que aparece en el sitio, incluyendo, sin limitación, las tarifas, tasas o disponibilidades aplicables a la transacción. Hôtel le Cardinal declina toda responsabilidad por dichos errores, inexactitudes u omisiones. El Hôtel le Cardinal se reserva el derecho a no atender las reservas o informaciones afectadas por tales errores, inexactitudes u omisiones. Hôtel le Cardinal tendrá derecho a realizar cambios, correcciones, cancelaciones y/o mejoras en la información o en las reservas basadas en dicha información en cualquier momento, incluso después de que la reserva haya sido confirmada.\ARTÍCULO 11: RECLAMACIONESLas reclamaciones relativas a la no prestación o a la prestación deficiente de los servicios hoteleros deberán, so pena de exclusión, ponerse en conocimiento del Hôtel le Cardinal por escrito en un plazo de ocho días a partir de la fecha de salida del Hotel, directamente en el Hotel.Para cualquier reclamación relativa a una reserva hotelera, la recepción está a su disposición. También puede escribirnos a: L'Hôtel le Cardinal3 Rue du Cardinal Mercier75009 París, Francia.ARTÍCULO 12: FUERZA MAYOR Se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento ajeno a las partes, imprevisible e insuperable, que impida al Cliente o al hotelero cumplir la totalidad o parte de las obligaciones estipuladas en el contrato. Los casos de fuerza mayor o caso fortuito son los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales franceses. Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable frente a la otra en caso de incumplimiento de sus obligaciones derivado de un caso de fuerza mayor. Queda expresamente convenido que la fuerza mayor suspende, para las partes, la ejecución de sus obligaciones recíprocas y que cada parte soporta los gastos derivados de ello.ARTÍCULO 13: RESPETO DE LA PRIVACIDAD1. El Cliente es informado en cada uno de los formularios de recogida de datos personales del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas mediante la presencia de un asterisco.2. En ausencia de los datos identificados como obligatorios, Hôtel le Cardinal podría verse en la imposibilidad de registrar una reserva y gestionar las posibles reclamaciones presentadas por el Cliente. La información tratada está destinada a ser utilizada por el Hôtel le Cardinal y sus socios (en particular el proveedor de servicios de pago en línea).4. En el marco de las medidas precontractuales con vistas a la reserva o a la ejecución del contrato de reserva hotelera, el Hotel y sus socios podrán, cada uno en lo que le concierne, recibir datos de identidad, datos personales y profesionales, así como información de carácter económico y financiero, en particular con el fin de efectuar las reservas hoteleras y de gestionar las reclamaciones.5. El Cliente autoriza al Hôtel le Cardinal a utilizar la información que le concierne. El Cliente autoriza al Hôtel le Cardinal a comunicar sus datos personales a terceros, siempre y cuando dicha comunicación sea compatible con la realización de las operaciones que incumben al Hôtel le Cardinal en virtud de las presentes condiciones generales.6. En particular, en caso de pago en línea, los datos bancarios del Cliente deberán ser transmitidos por el proveedor de servicios de pago al banco del Hotel para la ejecución del contrato de reserva hotelera. No obstante, el Cliente consiente esta transferencia, que es necesaria para completar la reserva. El proveedor de servicios de pago, en su calidad de profesional, se ha comprometido frente al Hôtel le Cardinal a adoptar todas las medidas de seguridad y a respetar la confidencialidad de los datos para dichas transferencias de datos. El Cliente tiene derecho a oponerse, de forma gratuita, a la utilización de los datos que le conciernen con fines de prospección, en particular comercial. De conformidad con la Ley Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, también dispone de un derecho de oposición por motivos legítimos, así como de un derecho de consulta, acceso y rectificación de los datos que le conciernen, dirigiéndose por escrito a reception@cardinalparis.com. En particular, Hôtel le Cardinal podrá enviar a sus Clientes su boletín informativo, ofertas promocionales y un cuestionario de satisfacción tras su estancia en el hotel por correo electrónico, facilitando al Cliente un enlace para darse de baja al final de cada correo electrónico de prospección comercial.ARTÍCULO 14: ACUERDO DE PRUEBA1. La introducción de los datos bancarios requeridos, así como la aceptación de las presentes condiciones generales y del formulario o solicitud de reserva, constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.2. La aceptación de las presentes condiciones generales y del formulario o solicitud de reserva constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita. Los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos del Hôtel le Cardinal se mantienen en condiciones razonables de seguridad y se consideran prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos que hayan tenido lugar entre las partes.3. El Cliente queda informado de que su dirección IP y la de su tarjeta de crédito son propiedad del Hôtel le Cardinal. El Cliente queda informado de que su dirección IP puede quedar registrada en el momento de la reserva.CLÁUSULA 15: RESOLUCIÓN DE LITIGIOSDe conformidad con el artículo L. 616-2 del Código de Consumo francés, el Cliente tiene la posibilidad de resolver sus litigios en línea en el sitio siguiente: Resolución de litigios en línea | Comisión Europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show El contrato y las condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa.\nEn caso de litigio relativo a las presentes condiciones generales de venta o a la ejecución del contrato, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del Hotel.\En caso de litigio que no se haya resuelto de forma amistosa en un plazo de 30 días a partir del momento en que el Cliente se haya puesto en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, el Tribunal de Gran Instancia de París será el único competente.Se precisa que los documentos que constituyen los compromisos contractuales entre las partes son, por orden de prioridad decreciente, el formulario o la solicitud de reserva (incluidas las condiciones particulares de la tarifa reservada) y las presentes condiciones generales. En caso de contradicción entre el formulario de reserva y las condiciones generales, las disposiciones del formulario de reserva serán las únicas aplicables a la obligación en cuestión.\nDe conformidad con el artículo L.223-2 del Código de Consumo francés, el cliente tiene derecho a inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a la prospección telefónica de Bloctel en la siguiente página web: bloctel.gouv.fr.